负责接待来访客户，进行身份登记、资料收集（如姓名、地址、联系方式等）并办理入住/离店手续。
管理客户档案，确保信息准确无误并妥善保存。根据房间库存、客户需求及信用限额，分配合适房型并确定房价。
协调供房计划，优化客房销售效率。收发文件、快递及邮件，确保分类登记与安全送达
协助处理预订（机票 / 酒店 / 旅游景点 ）、会议安排及差旅服务。熟练使用办公软件，具备沟通协调能力及基础服务意识

淮安市科辉酒店管理有限公司是一家从事餐饮企业管理服务,住宿服务,会务服务等业务的公司，成立于2016年06月08日，公司坐落在江苏省，详细地址为：淮安市清河区军营西路70号，企业的经营范围为:餐饮企业管理服务，住宿服务，会务服务，餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）